top of page

ALGEMENE VOORWAARDEN

Dit zijn de algemene voorwaarden van Els Van Den Maegdenbergh, Praktijk Els Van Den Maegdenbergh met maatschappelijke zetel te Arendonk

en ingeschreven in K.B.O. onder nummer 0891.677.943. 

Alle communicatie verloopt via praktijk@elsvdm.be

Romi Photo & Design-3.jpg

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst en dienstverlening van Praktijk Els Van Den Maegdenbergh met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de cliënt. Er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken. Praktijk Els Van Den Maegdenbergh behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. 

2. Dienstverlening 

Seksuologie 

  • Praktijk Els Van Den Maegdenbergh biedt seksuologie therapie en begeleiding aan voor iedereen die vragen of zorgen heeft rondom seksualiteit. Dit kan gaan om lichamelijke problemen, zoals pijn bij het vrijen of erectieproblemen, maar ook om emotionele uitdagingen zoals onzekerheid, een verminderd libido of relatieproblemen rond intimiteit. In een veilige, vertrouwelijke omgeving werken we samen aan het begrijpen van wat er speelt en zoeken we naar oplossingen die voor jou goed aanvoelen. Het doel van de therapie is om je te ondersteunen, zodat je weer op een ontspannen en plezierige manier van je seksualiteit kunt genieten
     

Relatietherapie

  • Praktijk Els Van Den Maegdenbergh biedt relatietherapie aan voor koppels die aan hun relatie willen werken. Of het nu gaat om communicatieproblemen, terugkerende conflicten, verlies van verbinding of andere uitdagingen, ik bied een veilige en open ruimte waarin jullie samen kunnen onderzoeken wat er speelt. Tijdens de sessies help ik jullie om elkaar beter te begrijpen, negatieve patronen te doorbreken en manieren te vinden om op een gezonde manier weer in verbinding te komen. Mijn doel is om de relatie te versterken, zodat beide partners zich gehoord, begrepen en gewaardeerd voelen.

Individuele therapie

  • Praktijk Els Van Den Maegdenbergh biedt individuele therapie aan voor iedereen die persoonlijke ondersteuning zoekt bij levensvragen, emoties of gedragsproblemen. Of je nu worstelt met stress, onzekerheid, angst, somberheid of andere persoonlijke uitdagingen, ik bied een veilige en vertrouwelijke omgeving waarin we samen werken aan inzicht en verandering. Tijdens de sessies help ik je om je gedachten en gevoelens beter te begrijpen en om nieuwe manieren te ontdekken om met lastige situaties om te gaan. Het doel is om je meer grip te geven op je leven, zodat je je weer sterker en evenwichtiger voelt.
     

Deze dienstverlening betreft een middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Bij opstart van de begeleiding maakt Praktijk Els Van Den Maegdenbergh een cliëntdossier aan. De cliënt engageert zich om het ingevulde intakeformulier terug te bezorgen bij aanvang van de begeleiding (eerste sessie van het basistraject). 

De werkwijze van Praktijk Els Van Den Maegdenbergh wordt toegelicht tijdens het eerste oriënterend kennismakingsgesprek.
 

Praktijk Els Van Den Maegdenbergh garandeert een hoge kwalitatieve dienstverlening en doet er alles aan om vermeldingen op haar website en andere informatiekanalen correct voor te stellen. Toch kan het uitzonderlijk voorkomen dat bepaalde gegevens fouten bevatten. Indien een vermelding een kennelijke vergissing bevat, behoudt Praktijk Els Van Den Maegdenbergh zich het recht om eventuele orders op basis van die kennelijke vergissing te annuleren.

3. Privacy

Praktijk Els Van Den Maegdenbergh draagt zorg voor de privacy van de cliënt en verwerkt zijn/haar persoonsgegevens voor cliëntenbeheer: het verzorgen van goede psychologische zorg of /en advies, informatieverstrekking m.b.t. diensten, financiële afhandeling en boekhoudkundige verwerking. De cliënt is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van zijn of haar gegevens en eventuele wijzigingen daaromtrent.

4. Tarieven 

De gehanteerde tarieven zijn transparant, zoals vermeld op de ondertekende overeenkomst. 

5. Betaling

Betaling gebeurt zoals bepaald in de overeenkomst. Via voorafbetaling, na afloop van een sessie of bij overhandiging van een verslag. Eventuele andere, bijkomende kosten worden verrekend bij de eerstvolgende sessie.

6. Annulatie 

Annuleren of verplaatsen van een sessie kan kosteloos tot 48u voor aanvang. Als tijdstip van annulatie geldt het tijdstip dat de betrokkene de annulatie ontvangt per e-mail, sms, telefoon (gsm) of voicemail.


Latere annulaties of wanneer de cliënt niet komt opdagen worden integraal aangerekend. Bij (voorafbetaling van) een traject vervalt hierdoor een gesprek. Wanneer Praktijk Els Van Den Maegdenbergh laattijdig of niet annuleert wordt 20% van de prijs van de sessie in mindering gebracht.

eze annulatievergoeding geldt niet bij overmacht (ziekte/ongeval).

7. Eenzijdige beëindiging traject

De cliënt heeft steeds het recht het basis- of vervolgtraject eenzijdig te beëindigen. Hij/zij is in dat geval gehouden tot een forfaitaire betaling van 30% van de prijs voor het ganse traject, bedrag waarvan beide partijen overeenkomen dat het kosten en winstderving van Praktijk Els Van Den Maegdenbergh dekt.
 

Eenzijdige beëindiging door Praktijk Els Van Den Maegdenbergh geeft slechts aanleiding tot een schadevergoeding van maximaal 10% van het tarief. Er is geen vergoeding verschuldigd wanneer de cliënt zijn (betalings)verbintenissen niet stipt is nagekomen, wanneer Praktijk Els Van Den Maegdenbergh van mening is dat doorverwijzing naar aangepaste of gespecialiseerde hulp aangewezen is of wanneer ziekte, belangconflicten of moreel onvermogen een gebrek aan objectiviteit of een beperking van haar beroepscompetenties met zich kan meebrengen. In dat geval brengt Praktijk Els Van Den Maegdenbergh de cliënt hiervan op de hoogte, verrekent de niet opgenomen sessies pro rata en stort het openstaand saldo binnen 14 dagen terug aan de cliënt.

8. Aansprakelijkheid

Deelname is op vrijwillige basis en eigen verantwoordelijkheid. Onverminderd de verplichtingen en verantwoordelijkheden van Praktijk Els Van Den Maegdenbergh, blijft de cliënt zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor eigen beslissingen, acties of gevolgen daarvan.

Praktijk Els Van Den Maegdenbergh neemt in het kader van haar competenties persoonlijk verantwoordelijkheid op voor de keuze, de toepassing en de gevolgen van de methodes en technieken die zij toepast en voor de professionele adviezen die zij geeft. De dienstverlening betreft een middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis.

Praktijk Els Van Den Maegdenbergh is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid onder de polis (para)medische beroepen (KBC verzekeringen). De cliënt vindt deze verzekering voldoende en aanvaardt dat de vergoeding van de schade die hij/zij lijdt ten gevolge van een beroepsfout van Praktijk Els Van Den Maegdenbergh wordt beperkt tot het bedrag waarvoor zij is verzekerd.

9. Beroepsgeheim, deontologie en erkenning 

Alle dienstverlening van Praktijk Els Van Den Maegdenbergh wordt verzorgd door Els Van Den Maegdenbergh, erkend (klinisch) psychologe met erkenningsnummer psycholoog 742 10 40 59 I visumnr 264667, psychotherapeute en coach.

Els Van Den Maegdenbergh is gebonden aan het beroepsgeheim en aan de deontologische code van psychologen (www.compsy.be) en de etische code voor therapeuten in de interactionele vormgeving (IV) (www.vvtiv.be).

10. Klachtenprocedure

Alle dienstverlening van Praktijk Els Van Den Maegdenbergh wordt verzorgd door Els Van Den Maegdenbergh, erkend (klinisch) psychologe met erkenningsnummer psycholoog 742 10 40 59 I visumnr 264667, psychotherapeute en coach.

Els Van Den Maegdenbergh is gebonden aan het beroepsgeheim en aan de deontologische code van psychologen (www.compsy.be) en de etische code voor therapeuten in de interactionele vormgeving (IV) (www.vvtiv.be). 

bottom of page